Informatii Livrare
1. Modalitatea de livrare
Livrarea produselor comandate pe site-ul micul-bazar.ro se face prin curier rapid, respectiv Cargus.
2. Termen de livrare
Termenul de livrare este, în mod normal, de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de disponibilitatea produselor și de zona de livrare.
În perioade aglomerate (sărbători, promoții), termenul de livrare poate fi extins.
3. Costul livrării
Costul livrării este afișat în mod transparent în pagina de finalizare a comenzii, înainte de plasarea acesteia.
Costul poate varia în funcție de:
-
metoda de plată
-
greutatea coletului
-
adresa de livrare
4. Confirmarea comenzii
După plasarea comenzii:
-
clientul va primi un email de confirmare
-
comanda este procesată după confirmarea acesteia
MICUL BAZAR își rezervă dreptul de a contacta clientul telefonic pentru confirmarea comenzii, dacă este necesar.
5. Livrare eșuată
În cazul în care livrarea nu poate fi efectuată din motive imputabile clientului (adresă greșită, refuz nejustificat, imposibilitate de contact), costurile de transport pot fi suportate de către client.
6. Recepția produselor
La primirea coletului, clientul este rugat să verifice integritatea ambalajului.
Eventualele probleme vizibile trebuie semnalate curierului și comunicate vânzătorului în cel mai scurt timp.